Apabila Anda ingin mengajukan pengembalian dana (refund) dari PT HSS Sumber Remitan, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Hubungi Customer Service melalui WhatsApp di 0851-4100-1030.
2. Siapkan dokumen pendukung, seperti:
- Nomor transaksi
- Bukti transfer atau pembayaran
- Data identitas yang diperlukan untuk proses verifikasi
3. Jelaskan alasan pengajuan pengembalian dana secara lengkap dan sertakan kronologi transaksi agar tim layanan pelanggan dapat melakukan verifikasi dengan lebih cepat.
4. Ikuti petunjuk Customer Service selama proses pemeriksaan hingga pengajuan selesai diproses sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
Catatan: Pastikan seluruh informasi dan dokumen yang diberikan benar dan lengkap agar proses verifikasi dapat berjalan lebih lancar.